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酒店情境英语
主  编:黄敏
定  价:36.00元               ISBN号:ISBN 978-7-5347-7475-1
出版社:大象出版社(河南教育出版社)

全国职业院校通用教材——酒店情景英语

Module 1 Daily Communications
unit 1  introductions and Greetings
unit 2  Thanks, Congratulations, Agreements, and Good Wishes
unit 3  making requests and Asking for information
unit 4  Offering Information and Help
unit 5  Making Apologies
unit 6  Saying Goodbye
 
Module 2 Front Office
unit 1  Reservations
unit 2  Check-in
unit 3  Concierge Service.
unit 4  Check-out
unit 5  Operator
unit 6  Others
 
Module 3 Food and Beverage Service
Unit 1  Table Reservations
Unit 2  Welcoming Guests
Unit 3  Taking orders
Unit 4  Serving Dishes
Unit 5  Paying Bills
Unit 6  Room service
Unit 7  Bar Service
 
Module 4 Housekeeping
Unit I  Welcoming Guests
Unit 2  Cleaning Rooms
Unit 3  Laundry Service
Unit 4  Miscellaneous Services 
Unit 5  Dealing with Emergencies
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  • 【教学课件】   《酒店情境英语》课件     [大小: 122.52KB]   点击下载
  • 【参考答案】   《酒店情境英语》答案     [大小: 415KB]   点击下载
  • 【其他资料】   《酒店情境英语》录音     [大小: 227.13MB]   点击下载