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商务礼仪
主  编:晏红、赵艺帆
定  价:38.00 元               ISBN号:978-7-5536-6592-4
出版社:浙江教育出版社

本教材主要介绍了商务人员在商务交往中应掌握的各种礼仪规范,包括商务人员职业形象礼仪、商务办公礼仪、商务接待与拜访礼仪、商务用餐礼仪、商务专题活动礼仪和涉外商务礼仪,提升个人形象和企业形象。

 

第1 章 概述

第1 节 中国礼仪概述

第2 节 商务礼仪概述

 

第2 章 商务人员职业形象礼仪

第1 节 商务人员的仪容礼仪

第2 节 商务人员的服饰礼仪

第3 节 商务人员的仪态礼仪

 

第3 章 商务办公礼仪

第1 节 见面礼仪

第2 节 办公室礼仪

第3 节 沟通礼仪

第4 节 现代通信礼仪

 

第4 章 商务接待与拜访礼仪

第1 节 商务接待礼仪

第2 节 商务拜访礼仪

第3 节 商务馈赠礼仪

 

第5 章 商务用餐礼仪

第1 节 宴请礼仪

第2 节 用餐礼仪

 

第6 章 商务专题活动礼仪

第1 节 商务会议礼仪

第2 节 商务仪式礼仪

 

第7 章 涉外商务礼仪

第1 节 涉外礼仪的内涵与原则

第2 节 不同国家的礼仪与禁忌

 

参考文献

 

  • 【教学简案】   《商务礼仪》教学简案(提取码:fhb7)      点击下载