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汽车销售实务
主  编:吴小玲、曹雪
定  价:四色               ISBN号:
出版社:华东师范大学出版社

话题1 客户开发和约见——让汽车销售有的放矢

话题2 展厅客户接待 —— 打好汽车销售的基础

话题3 客户需求—— 从了解、满足到引导

话题4 产品介绍 —— 吸引客户爱上这款车

话题5 试乘试驾 —— 用体验增加客户好感

话题6 成交与签约 —— 无方法,不成单

话题7 新车递交—— 走好“最后一公里”

话题8 售后跟踪服务 —— 以服务赢口碑